

6月18日,上海的刘女士告诉《正在新闻》,老乡鸡已对此前掉色的蒸蛋碗委托第三方机构检测,材质确实为陶瓷,检测项目均符合要求。
老乡鸡方面判断掉色原因为餐具表面装饰层在长期使用中的物理磨损,属于工艺层面的品质问题。公司已将此问题列为重点品质改善项,会持续跟进。
此前《正在九游控股有限公司新闻》报道,6月8日,刘女士向《正在新闻》反映,她在老乡鸡用餐时发现餐具底部图案掉色,图案被印到了蒸蛋上。
刘女士回忆,她于6月5日在老乡鸡(漕河泾园区店)用餐,下单毛豆烧鸡、蒸蛋、鸡汤等。在将蒸蛋吃到底部时发现碗底图案出现掉色情况,图案被印到了蒸蛋上。